威獅裝飾： 以質量求發展 以品質做口碑

昂朝勇：男、漢族、1968年8月生，宣城文昌鎮人，1987年參軍入伍（上海警備區83384部隊），1989年退伍，1990年在涇縣人民政府當司機，1993年回到上海從事餐飲工作（今津餐飲管理有限公司法人），2018年回宣，2019年創建宣城市威獅裝飾工程有限公司?，F為宣城市威獅裝飾工程有限公司總經理、宣城市裝飾行業協會理事。

      在任何領域的商界，打造一塊“招牌”成了企業出奇制勝的關鍵。“招牌”未必是大公司或者大品牌，但一定是好品質和好品牌的代名詞，它必定是用戶好感度高和信任度高的品牌，這背后反映出的是企業的產品實力和服務品質。

        在宣城裝飾行業，威獅裝飾就是這樣一家“招牌”裝飾公司。它年輕，它的規模算不上大，但自從成立以來，它就始終圍繞交付品質和用戶體驗下功夫，以質量求發展，以品質做口碑，一步一個腳印，以一個個品質過硬的家裝案例獲得了良好的市場口碑。如果要給威獅裝飾的“招牌”具體化，那一定是“用心做事”。

誠信做事    把更多利益讓給客戶    

        昂朝勇，威獅裝飾公司的創始人。他的從業履歷足夠豐富。18歲那年從軍，經過3年的軍旅歷練，他回到了老家，在涇縣一鄉鎮政府上班。吃上了“公家飯”，當別人向他投來艷羨目光的時候，他卻出人意料的辭職，遠赴上海開始了創業生涯。在上海拼搏了20余年，昂朝勇的事業風生水起，餐飲、裝飾均有實體公司。2018年，昂朝勇回到宣城創立威獅裝飾公司，開始了在宣城裝飾事業。

      在上海闖蕩多年，接觸到的行業運營信息和產品總是行業最先進的，這應該是年輕的威獅裝飾打開局面的突破口，然而，昂朝勇卻并沒用采用品牌市場運營的那一套。

      “與其把錢花在大張旗鼓的營銷上，不如花在產品質量上，讓利業主，讓他們用更實惠的價格拿到高質量的裝修服務。”昂朝勇說。

      昂朝勇如是說，也如是做。在公司，昂朝勇定下了一個基調——實在。不管是在人才招聘方面，還是工程管理方面，他都把“實在”放在第一位，無論是設計、客服、監理，還是施工人員，公司招人第一看人品，第二才是看能力。

      而在工程上，昂朝勇也將“實在”落實到位，不玩花里胡哨的那一套，就是把質量做好。在家裝行業，不少公司在營銷宣傳中，以低價簽入，后期用過增項，提升自己的利潤，這無疑給消費者制造了額外的負擔，也是不公平的市場行為。威獅裝飾公司堅決杜絕這一行為，嚴格按項目合同和業主意愿開展作業。即便后期業主主動提出增項，威獅裝飾也會主動以低于市場的優惠價格操作，甚至免費提供服務。

      “我也不知道什么叫口碑，反正只是想著，客戶信任我們，找到我們幫他們裝修，我們能做的就是把每個經手的工程都做好，不要辜負客戶的信任。”昂朝勇說。

      近年來，不少外地的家裝企業進駐宣城市場。在這期間，威獅裝飾一邊學習外來經驗一邊反省自身不足，同時以一貫的“求穩”姿態守護著自己的“市場”，堅持平價路線，業績持續上升。這是威獅裝飾特別的“求穩”方針——把能做的做到最好。這種看似佛系的態度卻使企業發展的腳步十分穩健。在無形的博弈過程中，為威獅裝飾憑借著“平價做精品”的優勢，挺立行業潮頭。

  聚焦痛點     讓業主放心更安心

      一首紅遍大江南北的閩南語歌曲中有這樣一條金句：“三分天注定，七分靠打拼。”這是一首催人上進的歌曲，當然這首歌的激勵對象換成企業依然合適——三分靠運氣，七分靠實力。

      昂朝勇深知這首歌背后的深意，成功靠的是實力，公司發展靠的是產品品質。他看準了諸多用戶痛點亟待解決，努力解決一個又一個痛點，帶領員工不斷擦亮著“威獅裝飾”的招牌，讓企業競爭力的大幅提升。

      威獅裝飾制定相關工藝標準，細化工程節點，要求在每一個節點當中，服務人員都必須按照標準實施裝修步驟，當系統將所有節點有序地串聯和銜接后，便是一整套高效的標準化施工流程。為保障工程嚴格按照標準執行，昂朝勇全流程親自把控，從設計、施工、監理到后期驗收，昂朝勇全程參與，公司還通過實名建檔的形式，確保問題可溯源，倒逼內部各環節標準化施工。

      在家裝材料方面，威獅裝飾嚴格采用品牌供應商材料，該公司與幾十個材料品牌方建立合作，公司以預付款形式獲得內部優惠價，產品消費終端依舊實行優惠，真正做到了讓利消費者。以事例見真章，在威獅裝飾，吊頂板材采用的不是集成吊頂，使用的是蜂窩大板；面磚使用的是更加美觀和實用的大板，而不是流行多年小板。這兩項的用材，提高了公司成本，卻給消費者提供了更加舒適和安心的家居體驗。

     除了解決工藝上的痛點，威獅裝飾還在產品端發力，為廣大業主解決煩心事。威獅公司緊盯安全、綠色家裝領域，該公司與科技企業合作，買入漏電保護裝置的區域代理。據悉，該裝置可在不影響正常用電的情況下，有效防止短路安全隱患。在電力裝修階段，該公司采用的低碳、無鹵電線，為安全用電再加上一層防護網。此外，在其他家裝環節，威獅也是采用已實現的阻燃材料，為消費者提供更安全的家居環境。電追求的是安全，水追求的是環保。目前，威獅裝飾在水系施工作業中，采用的是最先進的水循環工藝，實現了水資源的循環利用。據了解，該項技術可節約用水百分之五十。

科技賦能     暢享現代“智慧家”

      當下，95后群體走向職場、步入家庭，并正掀起一波新消費浪潮。這一代新興消費者受到互聯網、即時通訊、智能手機等科技產物的深刻影響，個性鮮明、重體驗、崇尚高效的信息獲取和高品質的生活方式，對于裝修，他們傾向于借助互聯網的整體化解決方案，并且對彰顯品味的“個性化裝修”要求極高。

      用戶在變，威獅裝飾也在緊跟潮流、快速成長。圍繞智慧家庭市場，威獅裝飾專注新實踐，積極轉型成為“數字生活專家”，通過推廣全屋智能應用場景，以智慧賦能人居升級，為千家萬戶帶去美好智慧家庭生活。

      在威獅裝飾與宣城電信合作的全屋智能項目中，以小翼管家APP作為智能中樞，以一個平臺串聯起多個智能單品，操作便捷，真正實現家居的智能化、自動化，真正實現讓家不僅舒適，更能 “讀懂人心”，為用戶帶來全新的家居生活體驗。在家庭場景中匯聚智能產品應用控制入口，把智能家居“裝”進口袋，手機上點一點，用戶就可以進行智能家居、家庭網絡、家庭娛樂的控制，遠、近場控制集于一體，盡享智慧生活。

　   不妨來威獅裝飾公司的智能體驗區，身臨其境感受一波：依托智慧客廳、智慧廚衛、智慧燈光、智慧門鈴等眾多場景匯聚智能產品，威獅傾心打造用戶專屬的數智家庭。門窗“會站崗”，門窗傳感器與智能攝像頭守護獨自在家的老人和小孩；廚衛“無隱患”， 可燃氣體報警器、煙霧報警器、水浸報警器等一系列智能廚房裝置自動監測家中廚衛安全。更有貼心的燈光“隨心控”，開門即亮燈、一鍵關閉所有電源；窗簾“自開合”，喊一喊輕松控制窗簾；陽臺“聽指揮”， 語音遙控晾衣架，讓勞動變成享受……

          是什么力量使一個小公司穩穩立足于激蕩的裝修商海？每談及這其中的奧秘，昂朝勇總是會謙虛而又自豪地會心一笑。在外界看來，有人說是“平價”，有人說是“質量”，有人說是“運氣”，不一而足。對此，昂朝勇的回答樸實而又深刻，靠的就是四個字——認真做事。

      誠然，產品形式只是模式創新的一種，外部助力可以起到催化作用，而真正讓威獅裝飾穩立宣城裝修界的，還是來自其匠人精神，即堅持圍繞交付品質打造出的用戶服務體驗，以及其專注于產品的打磨、完善和迭代的孜孜追求。無論是在交付品質上，還是服務體驗上，威獅裝飾都有自己的底色。深耕本地化裝修服務，以技術研發為引領，圍繞用戶的裝修體驗，威獅裝飾將繼續堅持夯實基礎，將服務和產品做實、做透，通過持續深耕家裝服務，詮釋裝修企業的匠心情懷。