宣城市裝飾行業協會家裝投訴糾紛調解中心

中心介紹

宣城市裝飾行業協會家裝投訴糾紛調解中心成立于2021年6月，是協會為應對近年來不斷增多的家裝行業投訴而增設的內部機構。通過協會的提前介入，化解矛盾，維護雙方的合法權益和社會穩定。

中心職責

根據協會行業特征，按照協會章程和業務范圍對全市范圍內涉及家庭居室裝飾裝修過程中產生的投訴糾紛進行調解，引導雙方就爭議問題消除誤解、達成和解，維護雙方的合法權益。

組織架構

主   任：陶紅斌 （副會長 15056309333）

副主任：葉金友 （秘書長 18005633000）

成   員：汪明亮 （副會長 13705632836）

                    肖美祥 （副會長 18056310177）

                    徐冠軍 （執行秘書長 18256352211）

             陳曉虎 （法律顧問 13856358757）

工作流程

＝＞ 投訴受理；（投訴方式：電話、微信、上門、政府相關部門轉達）

＝＞ 了解并記錄投訴內容，提交相關證據；（雙方基本信息，投訴內容、個人訴求）

＝＞ 聯系被投訴單位，聽取被投訴單位陳述和意見；

＝＞ 根據雙方意見，組織調解；（爭議較大或根據實際情況上現場查看）

＝＞ 達成和解的，約雙方來調解中心明確并簽字；

＝＞ 后續跟進回訪；

＝＞ 雙方爭議較大且無法達成和解的，或一方不愿意接受調解的，提供法律咨詢服務；

投訴電話

0563-3677771